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惠人贷多次体现不到,客服态度差,是我见过的体验最差的平台。

2019-01-11 23:01:29 作者:佚名

5月份投了惠人贷,当时有250元返现红包,就提现了,因为钱少也没管,最近投的标到期了,上平台一看。上次提现竟然没成功,返回余额了,就和这次的余额一起提现了,今天一看,竟然又返回余额了。联系客服,只告诉我银行卡信息有误,不告诉错在哪儿,后来在线客服发了张提现图,又操作了一遍提现,发现选了地区后,下一行应该填支行名称,而我提现时,选了地区,填支行处,自动填了我的银行卡号,致使我每次提现都没填支行。发现这个问题后,联系客服希望取消刚才提现,重新提现,客服说帮我联系财务取消,由于一直没到余额,我再次联系客服,问大致什么时候能取消,客服没有直接答复我,后来说我不要挂电话她去问财务,然后就没音讯了。后来,我再打电话,竟然装不知道,又说已反馈财务,我说能不能问问财务,客服说他们和财务只电子邮件联系,我说客服和财务办公能相距多远,能直接问问吗?客服说,财务在哪儿办公是公司秘密,说了半天就是不直接问财务,最后抛下一句反正今天下班能返回余额,没等我说,就匆匆说拜拜了。水能载舟,亦能覆舟,再牛逼的公司离开我们广大小投资人,也会完蛋。我再次说一声:惠人贷你体验最差,客服态度差,顺便问一声,你的财务到底在哪儿办公,比中南海还需要保密吗?

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